Foi publicado no Portal Exame, uma matéria sobre as gafes do marketing que prejudicaram as empresas no ano de 2010. Mas afinal, o que leva uma campanha de marketing não dar certo? A resposta é: qualquer tipo de campanha de marketing deve ser bem elaborada, colocando no papel as possíveis perspectivas para não gerar resultados negativos, e muito menos, desconfiança por parte dos consumidores. Um exemplo citado foi o chocolate Twix, da Mars. Anunciou a Chuva de Twix em todas as redes sociais, marcada para acontecer dia 30 de maio na Av. Paulista mas que decepcionou os apaixonados pelo chocolate.
Devido a forma desigual de distribuição de chocolates, jogados manualmente e misturados com papel picado, além da restrição de acesso ao local da "chuva", deixou muita gente ir embora de mãos abanando. A Mars Brasil justificou-se dizendo que a ação teve repercussão maior que o esperado. Já a empresa responsável pelo evento, disse que os canhões que lançariam os chocolates deram pane, por isso 16 mil chocolates foram jogados manualmente.
Postada por Vanessa Leão.
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